Convoy sai tehtäväkseen suunnitella uudelle veroneuvontapalveluja tuottavalle yhtiölle yritysilmeen. Ilmeen tuli tehdä heti ensisilmäyksellä selväksi, että kyseessä on pitkän linjan ammattilaisten omistama luotettava yritys.
Uskottava esiintyminen verolakien todellisina asiantuntijoina, ei todellakaan tarvitse olla harmaata ja tylsää. Uskottavuus syntyy itse tuotteen ja sen markkinointiviestinnän tinkimättömästä laadusta.